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電話代行以外の効果

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　iPad 2は、Appleユーザーだけではなく多くのユーザーにとっても嬉しい発表となっただろう。しかし、頭を悩ます企業ユーザーもいた。魅力的な新機能を搭載したiPad 2に対して、膨らむ期待とともに抱いた懸念点はどのようなものだったのか。

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　3月2日、米国AppleのCEOスティーブ・ジョブズ（Steve Jobs）氏が「iPad 2」を発表していた。ちょうど同じとき、ITコンサルティング会社の米国318でテクノロジー・ディレクターを務めるチャールズ・エッジ（Charles Edge）氏は、あるCIOと話していた。

　ジョブズ氏は、iPad 2とともに、同社のタブレットOSの新バージョン「iOS 4.3」を3月11日にリリースするとも発表した。２０１０年リフォームは終わらないiOS 4.3は、JavaScriptの処理性能の大幅な向上や、新機能のiTunesホームシェアリング、強化されたAirPlay、iPhone 4をパーソナル・ホットスポットに変身させるテザリング機能などが特徴だ。

　ほとんどのAppleユーザーは今回の発表を歓迎。しかし、エッジ氏と話していたあるCIOは、「これでまた、多大なコストがかかるのだろうか」と困惑した様子で尋ねた。このCIOは、すでに数百万ドルの予算でiOSアプリの開発を進めていたため、新しいiOSとiPad 2の登場が、その開発サイクルにどのような影響を及ぼすのかを心配していた。

　エッジ氏は、AppleはAPIによって下位互換性をしっかりと確保している。また、Appleの新機能は、開発中のアプリのバージョン1.xでサポートできるはずだとも語り、このCIOを安心させた。しかしエッジ氏は、このCIOが不安を抱いたことに驚いていた。そのことは、Appleのニュースに対する消費者とCIOの反応が、まったく違うことを如実に示していた。

企業がiPadに求め続けていた機能

　だが、CIOが新しいiPad 2を歓迎していないというわけではない。

　例えばITコンサルタントたちは、「企業ユーザーはiPadの前面（画面側）にカメラが装備されることを以前から切望していた」と、話している。「FaceTimeは、気軽なビデオ会議機能として、多くの企業に受け入れられるだろう」と、経営コンサルティング会社の米国PRTMのパートナー、ダン・ヘイズ（Dan Hays）氏は見る。同社は、フォーチュン2,000社のCレベル役員によるオペレーション戦略の立案と実行の支援に特化している。

　また、エッジ氏も「カメラを搭載したiPad 2は、企業市場に新たな流れを生み出すはずだ」と語る。滋賀の引越し■見積もり相場を掲載しました。同氏が勤める318は、企業システムへのApple製品の統合を専門に手がけている。「このデバイスを携帯し、営業先でプレゼンテーションを行い、出先からオフィスとビデオ会議でプレゼンテーションの感触を報告。さらには、家にいる妻や子どもとFaceTimeでビデオ通話もできる。出張や外出が多いビジネス・ユーザーにとって非常に魅力的な使い方だ」。

　そして、iPad 2の企業向け機能として注目したいのは、iPadのスクリーンをHDMIプロジェクタに最大1080pの解像度でミラーリングできる機能である。この機能を使うには、オプションのアダプタ「Apple Digital AV Adapter」（39ドル）の購入が必要。HDMIプロジェクタは、VGAプロジェクタと比べてあまり普及しておらず、真価を発揮するのはまだ先の話だ。しかし、エッジ氏は「われわれの顧客は、iPadが近い将来、プレゼンテーション・ツールとなると期待している」と語っている。

　また、iPhone 4ユーザーは、iOS 4.3のテザリング機能の恩恵を受けられる（訳注：ソフトバンクモバイルは未対応）。「特に出張の多い企業ユーザーには、大変うれしい機能だろう」と、ヘイズ氏は語った。「どこでも持ち歩ける携帯電話をパーソナルホットスポットとしても使えるのは、企業にとって有益。3G接続を複数用意せずに済むため、コストが節約できる可能性もある」と、同氏は分析している。

iPadが抱える今後の課題

　一方でビジネス用途でのiPad 2への批判の声も少なからずは聞こえる。沖縄のアパート経営ランキング例えば、価格とコンテンツ共有についてである。

　企業は、AppleがiPad 2の発表時に初代iPadを値下げすることを期待していたかもしれない。AppleはiPad 2の価格をどの構成でも初代iPadと同じに設定したが、不思議なことに初代iPadの価格には一切言及しなかった。

　だが、Appleは自社のWebサイトで初代iPadのクリアランス・セールを開始、各モデルで100ドル程度の値下げを打ち出している。iPadを使ったパイロット・プロジェクトを始めるCIOにとって、このクリアランス・セールはiPadを調達する良い機会だ。1台につき100ドル節約できれば、その分、パイロット・プロジェクトの対象人数や対象グループを増やせるかもしれない。

　（なお、すでにパイロット・プロジェクトを進めている場合、iPad 2のFaceTime機能は初代iPadでは使えないことに注意が必要だろう。）

　また、企業で利用するうえで難があると指摘されているのが、iOS 4.3の新機能のiTunesホームシェアリングと強化されたAirPlayだ。iTunesホームシェアリングでは、PC上のiTunesライブラリからWi-Fi接続を介して、音楽や動画をiPadやiPhoneにストリーミングできる。AirPlayでは、これまでの音楽、写真、動画といったコンテンツに加え、サードパーティ製アプリケーションやWebサイトにある動画などもApple TVにストリーミングできるようになった。

　多くの企業は、iPadやiPhoneにコンテンツを配信する必要があり、iTunesホームシェアリングはそのための簡易的なツールとして適している。しかし、ホームシェアリングは、ユーザーが同じサブネット内にいることを要求する可能性がある。「私が唯一がっかりしたのは、デバイスへのコンテンツの配信を行うには、ホームシェアリングでは力不足だったということだ」とエッジ氏。みんなが知っています。外壁塗装●市川のご報告「だが、ほとんどの企業環境では、従来のファイル・サーバ・アクセスの代わりに、このような配信を行うことが必要になっている」とも語った。

(Tom Kaneshige／CIO.com)


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